В ИТС ПРОФ EMPIRIUS обновляет одну типовую базу одной компании. Дополнительные типовые базы и любые нетиповые базы обслуживаются отдельно.
1C:ФРАНЧАЙЗИ Уточнить ИТС
1C:ИТС Казахстан
Официальная подписка 1C: сервисы ИТС и понятные условия обслуживания
ИТС дает официальный доступ к сервисам и методическим материалам 1C. В ИТС ПРОФ обновление включено только для одной компании и одной типовой базы. В ИТС ТЕХНО обновление базы выполняет клиент самостоятельно. Консультации в стоимость ИТС не входят и оплачиваются отдельно.
Что это такое
Что включает ИТС по смыслу
ИТС - это договор сопровождения 1C, который дает официальную основу для обслуживания программы и доступа к сервисам.
Методические материалы, инструкции, справочники, консультационные материалы и разъяснения по работе с программами 1C.
Доступ к сервисам зависит от вида договора, продукта, страны и условий подключения. По Казахстану отдельно важны сервисы ЭСФ и обмены.
Консультации, дополнительные обновления, настройки и доработки не входят автоматически в договор и оплачиваются по согласованной стоимости.
Тарифы ИТС
ПРОФ и ТЕХНО - в чем разница
ПРОФ дает больше сервисов и включает обновление одной типовой базы одной компании. ТЕХНО - минимальная официальная подписка: клиент обновляет базу самостоятельно, а работы EMPIRIUS оплачивает отдельно.
1C:ИТС Казахстан ПРОФ
Подходит компании с одной типовой базой, которой нужны сервисы ИТС и обновление этой базы в течение срока договора.
- Обновление включено только для одной компании и одной типовой базы.
- Обновление каждой дополнительной типовой базы в течение года - 30 000 ₸.
- Нетиповая база с измененным или дописанным кодом рассчитывается индивидуально.
- Доступ к информационной системе ИТС и методическим материалам.
- Консультации в ИТС не входят: 20 000 ₸ за час по факту или пакеты часов со скидкой.
- Сервисы 1C в пределах условий договора.
- Для сервиса 1C:ЭСФ для Казахстана по договору ПРОФ можно подключить до 10 организаций.
ИТС Казахстан ТЕХНО
Подходит, когда нужна минимальная официальная подписка ИТС, а обновление базы клиент готов выполнять самостоятельно.
- Минимальный набор возможностей сопровождения.
- Обновление баз силами EMPIRIUS в ИТС ТЕХНО не входит.
- Клиент обновляет базу самостоятельно либо получает отдельный счет по факту выхода обновления.
- Консультации не входят: 20 000 ₸ за час по факту или абонентские пакеты со скидкой.
- Для сервиса 1C:ЭСФ для Казахстана по договору ТЕХНО можно подключить 1 организацию.
Сервисы ИТС
Что может быть доступно в рамках сопровождения
Набор сервисов зависит от вида договора, конфигурации и условий подключения. Перед оплатой мы проверяем, что именно нужно вашей базе.
Прямой обмен с ИС ЭСФ при наличии подходящего договора сопровождения или доступа к 1C:Fresh.
Актуальные релизы и изменения для корректной работы учета и отчетности.
Инструкции, справочники и рекомендации по работе с типовыми решениями 1C.
Справочные материалы и инструкции доступны в пределах договора. Работа специалиста EMPIRIUS и персональные консультации оплачиваются отдельно.
Подключение обменов, электронных документов и других сервисов оценивается по задаче.
Для локальных баз резервное копирование настраивается отдельно, если это требуется клиенту.
Отдельные сервисы могут помогать проверять данные и ускорять ежедневную работу бухгалтерии.
Настройка ЭСФ, Webkassa, обменов и прав доступа выполняется как отдельная работа, если не включена в пакет.
Не полный пакет
Что не входит автоматически
ИТС - это не безлимит на любые работы. Чтобы не было недопонимания, важные ограничения лучше видеть сразу.
Разработка обработок, отчетов, печатных форм, интеграций и расширений оплачивается отдельно.
Ведение учета, проверка проводок, расчет налогов, закрытие месяца и восстановление учета не входят в ИТС как бесплатные работы.
Нетиповые конфигурации, старые релизы, ошибки после доработок и сложные переносы требуют отдельной оценки.
Вечер, выходные и праздничные дни оплачиваются по отдельной ставке, если нужна срочная помощь.
Принтеры, Excel, почта, Windows, сканеры и сервисы не по 1C не являются приоритетом сопровождения 1C.
По базам, которые не обслуживаются в EMPIRIUS, поможем только если сможем и после проверки ситуации.
Консультации
Оплата по факту или абонентские часы со скидкой
Консультации не входят в стоимость ИТС ПРОФ и ИТС ТЕХНО. Можно оплачивать каждый час отдельно или заранее приобрести пакет часов по сниженной ставке.
Консультация по факту
1 час
20 000 ₸
Абонентские пакеты
3 часа по 19 000 ₸57 000 ₸
5 часов по 18 000 ₸90 000 ₸
10 часов по 17 000 ₸170 000 ₸
i
Важно: состав задачи и расход часов согласовываются до начала работы. Доработки, восстановление учета, нетиповые базы и срочные работы могут рассчитываться отдельно.
Цены
Цены и варианты ИТС
Для точного КП выберите ИТС в калькуляторе на главной странице. Ниже - основные ориентиры, которые уже используются на сайте EMPIRIUS.
1C:ИТС Казахстан ПРОФ
Включено обновление одной типовой базы одной компании. Дополнительная типовая база - 30 000 ₸ в течение года; нетиповая база рассчитывается индивидуально.
12 месяцев169 000 ₸
6 месяцев89 700 ₸
3 месяца46 800 ₸
Отдельный выпуск23 400 ₸
Льготное 8+492 300 ₸
ИТС Казахстан ТЕХНО
12 месяцев83 200 ₸
6 месяцев44 200 ₸
Обновление баз и консультации не входят. Клиент обновляется самостоятельно либо получает отдельный счет за работу EMPIRIUS по факту выхода обновления.
!
Важно: перед подключением ИТС мы уточняем конфигурацию, версию базы, количество организаций, необходимость ЭСФ, Webkassa, обновлений и консультаций. Так КП получается честным: отдельно видно подписку ИТС и отдельно работы специалиста.